Czas realizacji zamówienia w Gloom & Glow
Dziękujemy za wybór polskiego rękodzieła. Każdy produkt przygotowujemy z najwyższą starnanością, dbając o to, by Twoja świeca sojowa dotarła do Ciebie bezpiecznie.
1. Księgowanie płatności
Realizację zaczynamy po zaksięgowaniu wpłaty. Ponieważ obsługujemy wyłącznie szybkie płatności online (BLIK oraz Przelewy24), Twoja wpłata trafia do nas natychmiast.
2. Przygotowanie handmade
Standardowe produkty pakujemy w 1 do 3 dni roboczych. Jeśli Twoje zamówienie zawiera świece personalizowane, czas tworzenia rękodzieła wynosi do 7 dni roboczych.
3. Wysyłka przewoźnikiem
Po nadaniu paczki, kurierzy oraz automaty paczkowe (InPost, DPD, DHL, ORLEN Paczka) dostarczają przesyłkę przeważnie w 1-2 dni robocze.
Ważne informacje o realizacji
Świece personalizowane i na zamówienie: Każda świeca z dedykacją lub modyfikowana na życzenie klienta wymaga osobnego procesu odlewania i utwardzania wosku sojowego. Czas realizacji takiego zamówienia wynosi do 7 dni roboczych (całkowity czas oczekiwania z dostawą to ok. 8-9 dni roboczych).
Produkty w Przedsprzedaży (Preorder): Jeśli zamawiasz produkt z przedsprzedaży wraz z innymi produktami, całe zamówienie skompletujemy i wyślemy w jednej paczce w terminie podanym w opisie preorderu.
Okresy świąteczne i wzmożonego ruchu: W okresach takich jak przedświąteczny gorący sezon (listopad-grudzień) oraz w okolicach Walentynek czy Dnia Kobiet, czas tworzenia świec oraz czas dostawy firm kurierskich może ulec wydłużeniu, o czym będziemy informować na bieżąco.
Niezależne opóźnienia logistyczne: Podane czasy dostaw przez przewoźników są terminami szacunkowymi. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z pracy sortowni kurierskich czy przeciążenia punktów odbioru paczek.
Śledzenie Twojej magii: W momencie nadania przez nas przesyłki otrzymasz automatyczną wiadomość e-mail z linkiem do śledzenia paczki u wybranego przewoźnika.
✨ Przypominamy: Darmowa dostawa od 299 zł! ✨
